Antje Pelzer BDVT

 

 

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Seminarthemen
 
Beratung, Training, Coaching und Konzeption zu folgenden Themen:
 
  • Gesprächsführung

  • Kommunikation

  • Konfliktlösung

  • Motivation

  • Moderation und Präsentation

  • Rhetorik

  • Teambildung

  • Telefontraining

  • Zeit- und Selbstmanagement

 

Seminarform

 

„Lernen durch Erfahrung“ in Teamarbeit, mit Moderation, Diskussion und kurzen Referaten zur Theorie; Lernen durch Erkenntnisse.

 

Jedes Seminar und jede Coaching-Maßnahme wird durch intensive Vorgespräche bedarfsgerecht und individuell vorbereitet.

 

Geschäftspartner und Kunden
  • Arbeitskreis Unternehmerfrauen im Handwerk,
    Darmstadt und Offenbach

  • BEW Duisburg

  • Deutsche Bahn AG, DZB (Dienstleistungszentrum Bildung),
    Frankfurt/Main

  • Div. Kreisvolkshochschulen
    (besonders für den Ehrenamtsbereich)

  • Großhandels- und Lagerei-Berufsgenossenschaft,
    Mannheim

  • Hess. Verwaltungsschulverband, Darmstadt

  • Hochschule für Technik und Wirtschaft,
    Fachbereiche WI und I

  • Human Network Projekt Management, Urberach

  • Industrie- und Handelskammer Offenbach

  • MS Consult Michael Striebich, Heidelberg

  • PROCESS Kohn & Heppner GbR, Messel

Eine Kundenliste finden Sie als pdf-file hier.

Seminare:
  • Angewandte Psychologie: Hintergründe von Kommunikation für Hilfspolizisten

  • Beschwerdemanagement: Umgang mit „schwierigen“ Kunden

  • Das Telefon als Visitenkarte des Unternehmens

  • Effektives Arbeiten und Methoden des Selbstmanagements

  • Führungsseminar

  • Kommunikation

  • Kommunikation mit Auszubildenden für Ausbilder

  • Körpersprache erkennen und anwenden

  • Moderation und Präsentation

  • Motivation und Führung im ehrenamtlichen Bereich

  • Personalführung

  • Präsentationen kompetent durchführen

  • Rhetorik

  • Sicher auftreten - besser ankommen

  • Train-The-Trainer

  • Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

  • Verkaufsgespräche führen

  • Von der Sekretärin zur Office-Managerin

  • Wirkungsvolles Besprechungs- und Sitzungsmanagement

  • Zeit- und Selbstmanagement

 

Antje Pelzer BDVT
An der Mühlhecke 1
D-64569 Nauheim
Fon +49 (0) 6152-965750
Fax +49 (0) 6152-965754
Mobil 0171-4535497
E-Mail info@pelzer-training.de
Internet www.pelzer-training.de
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